Chính sách bảo mật thông tin của 14pl

14pl cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ.

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản người dùng bao gồm tên, số điện thoại, email, và các dữ liệu xác thực cần thiết cho việc đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Đồng thời, 14pl tự động thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và lịch sử truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu thanh toán nội địa như giao dịch qua Momo, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng được lưu trữ và bảo mật theo quy định.

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ thông tin truy cập và tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân trên nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm xác thực danh tính, quản lý tài khoản, và cung cấp các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến cho người dùng.

Thông tin cũng được dùng để nâng cao tính bảo mật, ngăn ngừa gian lận và hợp tác với các đối tác thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cải thiện giao diện, dịch vụ và hỗ trợ người dùng nhanh chóng, chính xác hơn.

Dữ liệu cũng giúp 14pl gửi các chương trình khuyến mãi, thông báo sự kiện phù hợp với sở thích và nhu cầu mỗi người dùng.

3. Cookies và theo dõi

14pl sử dụng cookie để tối ưu hóa trải nghiệm truy cập, ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất trang web.

Người dùng có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý của bạn.

Thông tin thu thập qua cookies giúp cải thiện dịch vụ và quảng cáo phù hợp với người dùng tại Việt Nam.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đạt chuẩn bảo mật cao, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để tránh rò rỉ, mất mát.

14pl sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải giữa người dùng và hệ thống.

Quy trình kiểm tra an ninh và cập nhật hệ thống thường xuyên nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các rủi ro tiềm ẩn.

Chúng tôi cam kết chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và tiêu hủy an toàn khi không còn phù hợp.

14pl không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hợp pháp như yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc hợp tác với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.

Mọi đối tác được lựa chọn đều cam kết tuân thủ chính sách bảo mật và quy định pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của người dùng và tùy chọn kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thông qua các kênh hỗ trợ của 14pl.

Chúng tôi cung cấp các tùy chọn để người dùng kiểm soát việc sử dụng cookie và quảng cáo trực tuyến.

Để thực hiện các quyền này, người dùng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật.

14pl cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư trong mọi hoạt động quản lý dữ liệu cá nhân.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật mới và cải tiến dịch vụ của 14pl.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang chính thức và có hiệu lực kể từ ngày công bố.

Người dùng cần thường xuyên theo dõi để cập nhật và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận các điều khoản mới.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].